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Assistant WhatsApp IA · Locations saisonnières

Vos voyageurs posent des questions à 2h du matin. Hosty répond en 3 secondes.

L'assistant WhatsApp qui gère les messages de vos locataires 24h/24 : check-in, parking, règles maison, départ tardif. Vous dormez, il travaille.

Hosty ne répond qu'avec vos informations validées. Question imprévue ? Vous êtes alerté instantanément.

<3s
Temps de réponse
24/7
Même à 3h du matin
6+
Langues supportées
~10min
Pour être opérationnel
Hosty
En ligne · répond instantanément
WhatsApp
Arrivée
Voyageur
Quel est le code d'entrée ?
Hosty
Votre code d'entrée est : A4567. Utilisez-le à la porte verte avec l'interphone, puis prenez l'ascenseur au 2ème étage. Check-in à partir de 16h00.
Voyageur
Merci. Quel est le code wifi ?
Hosty
Réseau : Marais-Archives-2024 · Mot de passe : Marais#2024! · Connexion fibre 1Gb/s. Bon surf !
Compatible Airbnb · Booking.com · Abritel · VRBO|WhatsApp Business API officielle|Conforme RGPD|Données hébergées en Europe

Gérer des voyageurs, c'est épuisant

Les mêmes questions, encore et encore. À toute heure. Et chaque minute de retard dans votre réponse, c'est un avis en moins.

Messages à toute heure
Vos voyageurs arrivent le soir, posent des questions à 23h, à 2h du matin. Vous ne pouvez pas répondre H24.
→ Hosty répond en 3 secondes, même à 3h du matin
Questions répétitives
Code wifi, heure de check-in, parking, règles de la maison… Vous répondez la même chose 50 fois par semaine.
→ Hosty connaît toutes les réponses par cœur
Avis qui baissent
Un voyageur sans réponse rapide = frustration = mauvais avis. La réactivité est le facteur n°1 de satisfaction.
→ Réponse instantanée = meilleurs avis

Opérationnel immédiatement

Aucune compétence technique requise. 10 minutes de formulaire et votre assistant est prêt.

01
Remplissez le formulaire
Adresse, règles maison, infos pratiques, check-in/out. Un formulaire en ligne, 10 minutes suffisent.
02
Recevez vos accès
Vous recevez par email votre ID Propriété, votre lien WhatsApp personnalisé et un QR code. Votre logement est immédiatement opérationnel.
03
Informez vos voyageurs
Copiez le lien ou le QR code dans vos messages de bienvenue, confirmations Airbnb/Booking ou livret d'accueil. Hosty s'occupe du reste 24h/24.
Guide de démarrage inclus
Vous recevez par email des templates de messages prêts à l'emploi pour chaque situation :
Message Airbnb/Booking après confirmation de réservation
SMS le jour de l'arrivée avec le lien WhatsApp
Message d'arrivée tardive avec instructions d'accès
Note d'accueil à placer dans le logement avec QR code

Tout ce que vos voyageurs demandent, Hosty le sait

Personnalisé pour chaque logement. Adapté à chaque voyageur.

Check-in & accès
Code boîte à clés, horaires d'arrivée, instructions d'accès
Parking & transports
Parkings proches, tarifs, bornes de recharge, transports
Règles de la maison
Bruit, animaux, nombre de personnes, poubelles
Départ & check-out tardif
Horaires de départ, options de check-out tardif et tarifs
Multilingue automatique
FR, EN, ES, IT, RU, DE et plus. Détection automatique
Escalade vers l'humain
Si Hosty ne peut pas répondre, vous êtes alerté immédiatement

Hosty en conditions réelles

Données mesurées pendant nos phases de test sur des logements actifs en France et en Thaïlande.

1 247
messages traités
sans intervention humaine
2,8s
temps de réponse moyen
de jour comme de nuit
100%
taux de réponse
zéro message manqué
8
langues détectées
français, anglais, espagnol, russe…
Résultats mesurés sur 30 jours de test en conditions réelles. 94% des messages ont été traités sans aucune intervention du propriétaire.
Mardi, 2h47 du matin
Un couple allemand demande le code d'accès et les instructions de parking. Hosty répond en allemand en 3 secondes. Le propriétaire dort.
Samedi, haute saison
47 messages de 12 voyageurs différents en une seule journée. Même question sur le wifi, le check-out, les poubelles. Hosty gère tout, sans se fatiguer.
Dimanche, départ tardif
Un voyageur demande s'il peut partir à 13h au lieu de 11h. Hosty connaît la politique du logement et répond avec les options et tarifs. Le propriétaire est notifié.
−98%
de coût par message
vs réponse manuelle
0
message manqué
même en pleine nuit
14 jours
d'essai gratuit
annulable sans frais

Hosty assiste. Vous décidez.

Hosty ne fait que ce que vous lui dites de faire. Pas de surprise.

Ne modifie jamais vos réservations. Hosty informe, il ne gère pas votre calendrier.
Ne contacte jamais vos voyageurs en premier. Il répond uniquement quand on lui écrit.
Vous alerte sur les demandes complexes. Urgence, réclamation, demande spéciale = vous êtes prévenu.
Réponses 100% personnalisables. Vous validez chaque info que Hosty communique à vos voyageurs.
Vos données sont protégées. Codes d'accès, wifi, instructions : stockées de manière sécurisée, jamais partagées avec des tiers. Conforme RGPD.

Simple, transparent, sans engagement

Prix dégressif selon votre nombre de logements. Annulable à tout moment.

Tarif par logement / mois
Tout inclus : configuration, support FR/EN, mises à jour
Un réceptionniste à mi-temps
~800 €/mois
Un assistant virtuel freelance
~300 €/mois
Hosty, 24h/24, 6+ langues
29,90 €/mois
Soit moins d'1 € par jour pour ne plus jamais rater un message.
1–2 logements
€29.90
/ logement / mois
Idéal pour démarrer
3–4 logements
€24.90
/ logement / mois
Gestionnaire actif
5–9 logements
€19.90
/ logement / mois
Portefeuille en croissance
10+ logements
€14.90
/ logement / mois
Opérateur professionnel
Deux façons de commencer
Testez Hosty sur votre logement. Aucune compétence technique requise.
GRATUIT
0€
1 logement · 30 messages/mois
Commencer gratuitement
Sans carte bancaire
ESSAI COMPLET
14 jours
Messages illimités · Toutes fonctionnalités
Démarrer l'essai →
Aucun débit pendant 14 jours

Questions fréquentes

Et si l'IA dit n'importe quoi à mes voyageurs ? +
Hosty ne répond qu'avec les informations que vous avez validées. Il ne fabrique pas de réponse. Si une question sort du cadre prévu, il dit au voyageur qu'il transmet la demande, et vous êtes alerté immédiatement.
C'est compatible avec Airbnb / Booking ? +
Hosty fonctionne via WhatsApp Business, indépendamment de votre plateforme de réservation. Vous partagez simplement votre numéro WhatsApp Hosty dans vos messages de bienvenue sur Airbnb, Booking, ou par SMS.
Combien de temps pour l'installation ? +
C'est instantané. Vous remplissez le formulaire (~10 minutes), et votre assistant Hosty est immédiatement opérationnel. Vous recevez vos accès par email dans la foulée : ID Propriété, lien WhatsApp personnalisé et QR code. Rien de technique à faire de votre côté.
L'essai est-il vraiment gratuit ? +
Oui ! Deux options : le plan gratuit (1 logement, 30 messages/mois, sans carte bancaire) pour tester à votre rythme, ou l'essai complet 14 jours (messages illimités, toutes fonctionnalités). Pour l'essai complet, une carte bancaire est demandée pour activer le compte. Aucun débit pendant 14 jours, annulable en un clic.
Et si je veux arrêter ? +
Aucun engagement. Vous pouvez arrêter à tout moment, sans préavis ni frais. Un simple message suffit.
Comment mes voyageurs contactent Hosty ? +
Vous recevez un ID Propriété unique ainsi qu'un lien WhatsApp prédéfini. Lorsque votre voyageur clique dessus, WhatsApp s'ouvre avec un message déjà rédigé. Il n'a plus qu'à appuyer sur Envoyer. Un QR code est également fourni (même lien), à glisser dans votre livret d'accueil ou votre note de bienvenue. Hosty identifie automatiquement votre logement grâce à l'ID inclus dans le message.
Est-ce que mes voyageurs savent qu'ils parlent à une IA ? +
Hosty se présente comme l'assistant de votre logement, pas comme un chatbot. L'expérience est naturelle et conversationnelle. La plupart des voyageurs ne font pas la différence. Et si vous préférez la transparence totale, vous pouvez personnaliser le message d'accueil pour le mentionner.
Ça marche vraiment dans toutes les langues ? +
Oui. Hosty détecte automatiquement la langue du voyageur et répond dans la même langue. Français, anglais, espagnol, italien, allemand, russe, portugais, néerlandais, et bien d'autres. Vos informations sont saisies une seule fois en français. Hosty se charge de la traduction en temps réel.
Et si un voyageur pose une question imprévue ? +
Hosty ne répond que sur ce qu'il connaît. Si une question sort du cadre (urgence, réclamation, demande spéciale), il informe poliment le voyageur qu'il transmet sa demande, et vous recevez une notification immédiate. Vous reprenez la main en quelques secondes.
Je gère des logements sur plusieurs villes, c'est compatible ? +
Absolument. Chaque logement a son propre profil avec ses informations spécifiques : adresse, codes d'accès, règles, parkings. Que vos logements soient dans la même rue ou dans des villes différentes, chaque voyageur reçoit les bonnes informations pour le bon logement.
Combien de messages sont inclus par mois ? +
Il n'y a aucune limite. Que vos voyageurs envoient 10 ou 500 messages par mois, le tarif reste le même. Pas de surcoût, pas de surprise.

Créé par un property manager, pour les property managers

Je m'appelle Jérémy. Je gère des locations saisonnières et je passais mes soirées à répondre aux mêmes messages : « C'est quoi le code wifi ? », « On arrive à 23h, c'est possible ? », « Où est le parking ? »

J'ai construit Hosty pour résoudre mon propre problème. Aujourd'hui, il répond à mes voyageurs 24h/24 dans plus de 6 langues, pendant que je dors.

Hosty n'est pas un gadget tech. C'est un outil conçu par quelqu'un qui comprend votre quotidien, parce que c'est aussi le mien.

— Jérémy Teulet
Fondateur de Hosty

Une question ? Parlons-en.

On vous répond sous 24h. Pas de chatbot, pas de file d'attente, juste Jérémy.

Email
Localisation
Arcachon, France
Délai de réponse
Sous 24h, du lundi au vendredi
Fondateur
Jérémy Teulet
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Hosty est un produit de GRMs IA · Arcachon, France

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